POS机使用教程与常见问题FAQ

2020年5月20日21:53:35 发表评论 1,458 次浏览

POS机使用教程与常见问题FAQ

根据您办理的产品套餐不同,支持的功能和使用方法也不一样。下文会分平台给您介绍怎么使用,请对照说明仔细研究。

套餐    产品    机器型号
1    海科自选    ME31S
2    卡友自选+乐刷自选+海科自选    ME31S
3    卡友自选+乐刷自选+海科自选+乐刷9户    ME31S
4    卡友自选+乐刷自选+海科自选+乐刷9户+海科9户    ME31S
5    卡友自选+乐刷自选+海科自选+乐刷19户+海科19户    ME31S

 

注意王牌功能(您必须掌握的必备技能)如下:
1,多平台+自选行业+自选商户+机选商户
2,海科自选京东闪付20封顶
3,海科银联扫码0.38秒到
4,卡友手机Pay0.38秒到
5,卡友银联扫码0.38秒到
6,乐刷支持50封顶秒到
7,卡友支持微信0.38秒到(由于银联政策原因,暂停使用)
8,乐刷平台可以电脑选商户,刷卡前查看MCC

——强烈建议您熟悉并掌握以上每一项功能,然后随心所欲的组合应用!

——注意部分功能可能受银联政策影响可能随时取消,如果特别在意某项功能的建议办之前详细咨询,避免自己看中的某项功能不支持了而失望。

!!玩法建议!!
大额用乐刷自选,提前查看MCC,稳定不跳码!
小额用机器上的其他商户随便刷,丰富账单!
每月充分利用京东闪付20封顶,单笔2万!
多用卡友的手机Pay和银联扫码,0.38秒到!

注意:受银联21号文政策影响,目前的大POS机小票与账单不一致,请以账单为准,忽略小票上的商户名称。不要问为啥,这是银联政策。如果您一定要小票和账单一致,请联系代理商办理一机一码的银联备案机器。

!!强烈提醒!!
先试刷验证到账

POS机事关您的资金安全,请每个商户务必使用信用卡试刷一笔小额100~200元,刷完确认到账后再放心使用!自己要对自己的资金负责,切勿二话不说上来就刷一笔5万元,万一POS机发货发错了呢?万一POS结算卡弄错了呢?另外注意刷卡要刷信用卡,使用最普通的闪付或插卡或刷卡方式来刷,不要用借记卡来测试,刷借记卡是不秒到的,另外海科平台手机Pay也是不秒到的。

保留交易小票180天

所有交易小票,如果刷的是本人卡,到账了可以丢掉,但如果刷的是别人的卡,那么请务必务必务必保留至少180天,以备银联调单。切不要随手就扔了,这是大忌,否则一旦遇到银联调单,你将会非常麻烦,严重的甚至需要承担刑事责任,到那时就悔之晚矣。再说一遍,务必保留至少180天!

每月交易保证商户不被注销

机器上的所有商户(海科自选算1户、卡友自选算1户、乐刷自选算1户),请每个月都至少刷上几笔交易,否则有可能被支付公司自动注销关停!切记!

 

使用前必看

您的POS机默认打印2张小票,一张商户联,一张持卡人联;若您想修改为只打印1联,请务必先按照此文教程进行预先设置,否则后续可能无法修改!其中海科用01登录过,就无法再修改单联打印;乐刷用01登录过之后,也随时可以修改单联打印。所以建议您收到机器后,第1件事就是花时间把这个设置好。同时需要注意的是,多应用列表上显示的每一户都需要单独设置,不要误以为设置一个其他的就OK了。

单联打印设置教程

卡友:不支持单联打印

海科:ME31机器:操作员99,密码07076617,按7其他功能设置,再按2签购单打印,再按2打印张数,然后按退格键删除默认的2张,修改为1张,再按确认,然后连续按取消键退出。新国都G2/魔方MF90/百富S910/华智融7210:用操作员99登录,密码07076617,选择3系统参数设置,再连续按确认到打印张数设置界面,修改为1,再确认,然后连续按取消返回。

乐刷:操作员99,密码8个0(如果提示密码错误就试一下8个8)登录,按1终端参数设置,然后连续按多次确认键,直到出现打印单据张数界面,在此界面下,按退格键删除默认的2张,修改为1张,再按确认,然后连续按取消键退出。

按键静音设置教程

新大陆ME31S:开机后在操作员输入界面或多应用列表界面,连续交替的按退格和取消键,要快速的按:退格、取消、退格、取消、退格……当按到第5次的时候,会进入到刷机界面,按F2选择设置(第2个扳手图标),按确认,密码159951,进入后在设备管理-键盘设置-按键音设置这里变更为关闭后按确认,然后再连续按取消键退出就OK了。
魔方MP70:用操作员01登录后,在待机界面快速的按#3333#,再按5参数设置,再按1蜂鸣器开关,再按F1或F2切换到关闭状态,然后按确认,再连续按取消键返回待机界面即可。
其他机型:不支持

ME31应用列表名称修改教程

卡友:不用修改

海科:用操作员01和密码0000登录后会全自动修改。

乐刷:操作员99,密码8个0(如果用01登录过,那么密码是8个8)登录,按1终端参数设置,然后连续按多次确认键,直到出现应用名称设置界面,按1进入修改,输入自己想要的名称,完成后按确认键,再连续按取消键退出。

支付公司官方客服电话
海科:400-668-6689
乐刷:400-777-9068
卡友:400-0202-400

操作员和密码是什么
操作员:01,密码:0000;不能修改!全国所有POS机都是如此。

开机与切换商户

开机签到

长按电源键开机,进入多应用列表,如下图所示

 

按F1键和F2键可以上下翻页,每页显示5个商户;按数字键1~5则可以选择对应的商户。机器上显示的商户,简单说明如下:
支付应用 LFZF:这个是卡友自选,自选商户
海科融通HKRT:这个是海科个体户,自选行业随机商户
海科融通0-18:这个是海科多商户,使用操作员01登录后会自动更新名称
乐刷科技:这个是乐刷多商户,其中有一户是乐刷自选商户

注意:海科每个商户在第1次使用01操作员登录的时候会让您填写一下您的身份证号后6位确认一次,这样确保这个商户款是打到您本人的账号上,更加安全可靠!

切换商户

如果您已经使用操作员01密码0000登录进入某一个商户,想变更为另一个商户刷卡,只需要在待机界面(注意是在待机界面,不是多应用列表界面!)按【确认】,再按【F3】键即可,然后用F1和F2翻页,再按数字键1~5来选择商户即可,非常简单。注意待机界面是用01操作员登录后的界面,不是开机后的多应用列表这个界面。

如何刷卡/插卡/闪付/云闪付/扫码

乐刷平台

   在待机界面按【确认】再按【消费】,支持插卡、刷卡,闪付和各种Pay,不支持扫码。注意:部分机型上的老旧程序不支持闪付,可联系代理商升级。

海科平台

   在待机界面按【确认】再按【消费】,支持插卡、刷卡、闪付,各种Pay!
   注意:海科部分机型的插卡交易比较特殊,新国都G2/魔方MF90/百富S910定制机是在待机界面按【确认】再按【9其他】再按【插卡消费】,然后插芯片卡交易,华智融7210是在待机界面按【确认】再按【8其它】再按【插卡消费】,然后插芯片卡交易;

卡友平台
   在待机界面按【确认】再按【消费】,支持插卡、刷卡、闪付,各种Pay!

 

---------------------------------
乐刷常见问题

自选商户教程

有3种方法,可以公众号选择,也可以APP选择,还可以电脑选择!由于电脑选择可以提前查看MCC,防止跳码,景轩科技强烈您推荐使用电脑选择!另外注意此方法属于景轩科技公司原创研发,小范围共享,为了路子的长存,请切勿外传!!

方法1:公众号选择商户

微信搜索并关注公众号【易收付】,输入10位数的商户号(86开头)和6位数的密码(法人身份证后6位,末位X注意要用大写字母X)登录,不知道商户号的话请咨询您的代理商;登录后在菜单栏的【生活圈】可选择商户,点击领取即可;然后在机器上登录这个商户刷卡即可,单笔5万。注意,刷出来的小票名不会变,看账单。

方法2:APP选择商户

苹果用户直接在Appstore搜索【易收付商户版】,安卓用户在应用市场搜索下载。

方法3:电脑选择商户并提前查看MCC
此方法属于秘技,强烈建议务必掌握!
使用教程可以在本公众号回复LS

注意:

同卡 1小时内消费多笔 只跳1个;不同卡 1小时内消费 多笔,如果大于100元才跳不同商户,小于100不跳,随上一笔,具体情况请以实际为准;点击领取的商户当日有效,第2天恢复原始商户

单笔2万手续费50元封顶秒到

微信搜索并关注公众号【易收付】,在公众号上登录后,点击【收款】,选择【银联大额快捷】,然后进行支付。单笔1-2万,手续费0.48%,封顶50元。注意:秒到时间为7:00-22:30,其余时间段T1到账。另外封顶秒到只能刷本人的信用卡,不能刷别人的信用卡;单笔可支付限额受到银行和支付公司的双重限制,具体以实际能支付的限额为准。

秒到时间与单笔限额

秒到时间是07:00-22:30,其余时间是T+1;
每个商户单笔5万,单日50万;10个商户单日500万。

 

---------------------------------

卡友支付常见问题

自选商户

下载APP【卡友商服】,用手机号和验证码登录,在【自助服务】里面有一个【优惠信息】菜单,进去选择商户,点【关注】即可,注意是点关注,不是点收藏。关注后直接在机器上刷卡即可。如果您登录进去后发现没有【优惠信息】这个选项,那说明您的商户还未审核通过,耐心等待审核通过即可,具体可以咨询您的代理商。

微信二维码

关注公众号【卡友商服】,在--账户查询--我的账户--我的收款码
注意本功能由于银联政策原因,暂时下线。

银联扫码0.38秒到

机器待机界面按【确认】-【扫码支付】-【银联云闪付】,打印小票,然后用银联官方的【云闪付】APP扫码付款,单笔1000,0.38秒到。
注意:部分老客户机器上没有【扫码支付】菜单,若需要使用此功能请办理新机。

秒到时间与单笔限额

单笔20万,默认秒到时间是9:00-22:00,可以申请24小时秒到。
注意:单笔10元以下不秒到(T1到账),建议尽量刷单笔100元以上。

申请24小时秒到

在【卡友商服】APP里面的【自助服务】-【秒到提额】里面,进行一下【信用卡认证】,认证完成后再用这张卡随便刷一笔小额,同时进行一下人脸识别认证,然后等待支付公司审核后(一般3天内)即可24小时秒到。

云闪付0.38秒到

使用手机Pay闪付可以单笔1000元,0.38秒到,高于1000元则是0.6秒到;
直接挥卡闪付,单笔300元以下0.38秒到。
注意银联规定房产、汽车、典当、批发、金融、珠宝行业不支持0.38秒到,只能0.6秒到。

 

---------------------------------

海科常见问题

自选行业教程
在【微掌铺】APP首页--【商户信息】--往下翻,经营范围后面有个蓝色的【变更】,点进去即可变更行业。每2小时可以变更一次。

银联扫码0.38秒到

在【微掌铺】APP首页--【收款码】--输入金额(1000以内),点击下方的【更换】,选择【银联云闪付】,再确认,生成银联收款二维码。——注意新用户需要连续使用3个月后才能开通。

    然后用银联钱包(单笔300)或银行官方的APP(单笔1000)来扫这个收款码即可完成支付。如果是用银联钱包扫码,单笔300;如果是用银行官方APP扫码,单笔1000;

    最好是2台手机配合操作,如果只有1台手机,可以把收款二维码截图保存,然后扫一扫时来识别相册里面的图片也OK。
    注意:部分客户生成不了二维码,请换用卡友平台。

秒到时间与单笔限额
信用卡单笔15W,借记卡单笔10W;
秒到时间是07:00-23:00,其余时间是T+1;
另外借记卡、京东白条、京东闪付以及与京东相关的各种小白卡全部是T+1到账;特别注意,海科平台的各种手机Pay(含苹果pay、华为Pay、三星Pay、小米Pay、HCE Pay)是T+1到账,不是秒到!

秒到额度
固定商户,每商户20W/天
海科自选,默认3W,可以在【微掌铺APP】-【首页】-【认证提额】里面增加认证信用卡,每认证1张增加10W额度,最多认证3张共30W额度。

磁条卡鉴权
   根据风控规则,磁条卡刷卡交易单笔超过2000元,需要进行安全认证,安全认证通过后,单笔可以交易15万元!如果刷磁条卡时提示鉴权,请直接在机器上按确认键,然后按提示输入持卡人的手机号和身份证号信息即可。注意要填的是刷的这张卡的持卡人信息,不是POS机法人信息;
   注意ME31机器上如果身份证号尾数是X需要输入*,输入方法是先按1再连续按7次#键,就可以输入*号。如果机器上认证不成功,请登录【微掌铺】APP,在【我的】--【安全认证】这里进行认证。
   如果认证不成功,那可能是您填写的4要素(姓名、身份证号、银行账号、预留手机号)不匹配,常见原因是手机号非本卡在银行预留手机号!另外部分双币磁条卡在银联验证系统也会出现验证不成功,如果确认信息是正确的,却无法验证成功,那么请直接单笔2000以下消费,或者换用其他不用鉴权的平台刷卡。
   温馨提示:遇到94鉴权提示,就要马上进行安全认证,切不可没有认证反复尝试刷卡,否则您的商户会被加入黑名单,您的POS机和法人身份证号也会被加入黑名单,再也无法使用!

商户管理后台
网址:https://posagent.icardpay.com/self/jsp/login.jsp
账号:商户编号M后面加er0,比如商户编号为:M9041176,那么账号就是Mer09041176
密码:1234qwer
注意:微掌铺自助注册的商户编号可在【微掌铺】APP里面的【首页】-【商户信息】-【商户编号】查看,不是打印小票上的15位数商户编号。固定多户的商户编号,请咨询您的代理商。

刷卡后没有秒到!
首先不用担心,您的钱跑不了也飞不了,并且任何机构或个人都无法占用您的1分钱!

先吃颗定心丸,再来看下面的说明:

非秒到时间刷卡

   看下交易时间,海科秒到时间是07:00-23:00,乐刷秒到时间是07:00-22:30,卡友秒到时间是9:00-22:00,卡友如果申请了24小时秒到那么可以24小时秒到。

    只有在秒到时间内刷卡才是秒到,其余时间刷卡都是T1到账;T+1是指下一个工作日,不是第2天,比如周五的下一个工作日是下周一。

借记卡不秒到

借记卡、京东白条、京东闪付、白条闪付、借贷合一卡等支付方式在部分支付公司是T1到账,如果您刷的是这一类,那么没有秒到账那是正常的,耐心等T1到账。

信号不好

刷卡时网络信号不好,卡顿了几十秒才完成交易,甚至出现银行已经扣款,但未出小票,或者显示“冲正“交易等,这些情况也会T1自动到账,耐心等T1到账。

小票打印异常
缺少打印纸,或者打印不正常,没有交易小票,此类触及后台风控,可能不会秒到。

触发风控
交易异常,比如频繁密码错或余额不足,触及支付公司风控规则,交易款项被冻结,咨询代理商核查。

银联系统问题
支付公司银联代付系统异常,或者银行系统升级,或者银联系统故障,这种一般会影响大批商户,会有大量用户遇到,不是个别现象,具体请咨询您的代理商。

   总之,没有秒到,您不需要有任何担心,只需要保留好刷卡小票,不需要处理什么,耐心等T1到账即可。注意T+1是指下一个工作日,如果碰巧遇到周末或者节假日,那就等周末或节假日结束 后的第1个工作日到账。如果一直到下一个工作日的18点前还未到账,那么请与您的代理商联系核实处理。

 

!!安全提醒!!
一清机的魅力是有央行支付牌照,资金安全放心,即使偶尔没有秒到,也大可放100个心,资金安全没有任何问题!相反,如果您办的是二清甚至三清机,那么一旦不到账,我估计您可能睡不安稳……所以,请您仔细了解清楚,切勿听信各种忽悠和套路,找正规渠道,办正规机具,对自己的资金安全负责!

weinxin
微信资讯
需要办理POS机的朋友 微信扫一扫
急用钱就找豆豆钱,易放款,5分钟到账,最高5万元! 急用钱,找有钱花,当天下款,10秒极速到账,最高20万!

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: