POS机使用教程与常见问题FAQ
根据您办理的产品套餐不同，支持的功能和使用方法也不一样。下文会分平台给您介绍怎么使用，请对照说明仔细研究。
套餐 产品 机器型号
1 海科自选 ME31S
2 卡友自选+乐刷自选+海科自选 ME31S
3 卡友自选+乐刷自选+海科自选+乐刷9户 ME31S
4 卡友自选+乐刷自选+海科自选+乐刷9户+海科9户 ME31S
5 卡友自选+乐刷自选+海科自选+乐刷19户+海科19户 ME31S
注意王牌功能（您必须掌握的必备技能）如下：
1，多平台+自选行业+自选商户+机选商户
2，海科自选京东闪付20封顶
3，海科银联扫码0.38秒到
4，卡友手机Pay0.38秒到
5，卡友银联扫码0.38秒到
6，乐刷支持50封顶秒到
7，卡友支持微信0.38秒到（由于银联政策原因，暂停使用）
8，乐刷平台可以电脑选商户，刷卡前查看MCC
——强烈建议您熟悉并掌握以上每一项功能，然后随心所欲的组合应用！
——注意部分功能可能受银联政策影响可能随时取消，如果特别在意某项功能的建议办之前详细咨询，避免自己看中的某项功能不支持了而失望。
!!玩法建议!!
大额用乐刷自选，提前查看MCC，稳定不跳码！
小额用机器上的其他商户随便刷，丰富账单！
每月充分利用京东闪付20封顶，单笔2万！
多用卡友的手机Pay和银联扫码，0.38秒到！
注意：受银联21号文政策影响，目前的大POS机小票与账单不一致，请以账单为准，忽略小票上的商户名称。不要问为啥，这是银联政策。如果您一定要小票和账单一致，请联系代理商办理一机一码的银联备案机器。
!!强烈提醒!!
先试刷验证到账
POS机事关您的资金安全，请每个商户务必使用信用卡试刷一笔小额100~200元，刷完确认到账后再放心使用！自己要对自己的资金负责，切勿二话不说上来就刷一笔5万元，万一POS机发货发错了呢？万一POS结算卡弄错了呢？另外注意刷卡要刷信用卡，使用最普通的闪付或插卡或刷卡方式来刷，不要用借记卡来测试，刷借记卡是不秒到的，另外海科平台手机Pay也是不秒到的。
保留交易小票180天
所有交易小票，如果刷的是本人卡，到账了可以丢掉，但如果刷的是别人的卡，那么请务必务必务必保留至少180天，以备银联调单。切不要随手就扔了，这是大忌，否则一旦遇到银联调单，你将会非常麻烦，严重的甚至需要承担刑事责任，到那时就悔之晚矣。再说一遍，务必保留至少180天！
每月交易保证商户不被注销
机器上的所有商户（海科自选算1户、卡友自选算1户、乐刷自选算1户），请每个月都至少刷上几笔交易，否则有可能被支付公司自动注销关停！切记！
使用前必看
您的POS机默认打印2张小票，一张商户联，一张持卡人联；若您想修改为只打印1联，请务必先按照此文教程进行预先设置，否则后续可能无法修改！其中海科用01登录过，就无法再修改单联打印；乐刷用01登录过之后，也随时可以修改单联打印。所以建议您收到机器后，第1件事就是花时间把这个设置好。同时需要注意的是，多应用列表上显示的每一户都需要单独设置，不要误以为设置一个其他的就OK了。
单联打印设置教程
卡友：不支持单联打印
海科：ME31机器：操作员99，密码07076617，按7其他功能设置，再按2签购单打印，再按2打印张数，然后按退格键删除默认的2张，修改为1张，再按确认，然后连续按取消键退出。新国都G2/魔方MF90/百富S910/华智融7210:用操作员99登录，密码07076617，选择3系统参数设置，再连续按确认到打印张数设置界面，修改为1，再确认，然后连续按取消返回。
乐刷：操作员99，密码8个0（如果提示密码错误就试一下8个8）登录，按1终端参数设置，然后连续按多次确认键，直到出现打印单据张数界面，在此界面下，按退格键删除默认的2张，修改为1张，再按确认，然后连续按取消键退出。
按键静音设置教程
新大陆ME31S：开机后在操作员输入界面或多应用列表界面，连续交替的按退格和取消键，要快速的按：退格、取消、退格、取消、退格……当按到第5次的时候，会进入到刷机界面，按F2选择设置（第2个扳手图标），按确认，密码159951，进入后在设备管理-键盘设置-按键音设置这里变更为关闭后按确认，然后再连续按取消键退出就OK了。
魔方MP70：用操作员01登录后，在待机界面快速的按#3333#，再按5参数设置，再按1蜂鸣器开关，再按F1或F2切换到关闭状态，然后按确认，再连续按取消键返回待机界面即可。
其他机型：不支持
ME31应用列表名称修改教程
卡友：不用修改
海科：用操作员01和密码0000登录后会全自动修改。
乐刷：操作员99，密码8个0（如果用01登录过，那么密码是8个8）登录，按1终端参数设置，然后连续按多次确认键，直到出现应用名称设置界面，按1进入修改，输入自己想要的名称，完成后按确认键，再连续按取消键退出。
支付公司官方客服电话
海科：400-668-6689
乐刷：400-777-9068
卡友：400-0202-400
操作员和密码是什么
操作员：01，密码：0000；不能修改！全国所有POS机都是如此。
开机与切换商户
开机签到
长按电源键开机，进入多应用列表，如下图所示
按F1键和F2键可以上下翻页，每页显示5个商户；按数字键1~5则可以选择对应的商户。机器上显示的商户，简单说明如下：
支付应用 LFZF：这个是卡友自选，自选商户
海科融通HKRT：这个是海科个体户，自选行业随机商户
海科融通0-18：这个是海科多商户，使用操作员01登录后会自动更新名称
乐刷科技：这个是乐刷多商户，其中有一户是乐刷自选商户
注意：海科每个商户在第1次使用01操作员登录的时候会让您填写一下您的身份证号后6位确认一次，这样确保这个商户款是打到您本人的账号上，更加安全可靠！
切换商户
如果您已经使用操作员01密码0000登录进入某一个商户，想变更为另一个商户刷卡，只需要在待机界面（注意是在待机界面，不是多应用列表界面！）按【确认】，再按【F3】键即可，然后用F1和F2翻页，再按数字键1~5来选择商户即可，非常简单。注意待机界面是用01操作员登录后的界面，不是开机后的多应用列表这个界面。
如何刷卡/插卡/闪付/云闪付/扫码
乐刷平台
在待机界面按【确认】再按【消费】，支持插卡、刷卡，闪付和各种Pay，不支持扫码。注意：部分机型上的老旧程序不支持闪付，可联系代理商升级。
海科平台
在待机界面按【确认】再按【消费】，支持插卡、刷卡、闪付，各种Pay！
注意：海科部分机型的插卡交易比较特殊，新国都G2/魔方MF90/百富S910定制机是在待机界面按【确认】再按【9其他】再按【插卡消费】，然后插芯片卡交易，华智融7210是在待机界面按【确认】再按【8其它】再按【插卡消费】，然后插芯片卡交易；
卡友平台
在待机界面按【确认】再按【消费】，支持插卡、刷卡、闪付，各种Pay！
---------------------------------
乐刷常见问题
自选商户教程
有3种方法，可以公众号选择，也可以APP选择，还可以电脑选择！由于电脑选择可以提前查看MCC，防止跳码，景轩科技强烈您推荐使用电脑选择！另外注意此方法属于景轩科技公司原创研发，小范围共享，为了路子的长存，请切勿外传！！
方法1：公众号选择商户
微信搜索并关注公众号【易收付】，输入10位数的商户号（86开头）和6位数的密码（法人身份证后6位，末位X注意要用大写字母X）登录，不知道商户号的话请咨询您的代理商；登录后在菜单栏的【生活圈】可选择商户，点击领取即可；然后在机器上登录这个商户刷卡即可，单笔5万。注意，刷出来的小票名不会变，看账单。
方法2：APP选择商户
苹果用户直接在Appstore搜索【易收付商户版】，安卓用户在应用市场搜索下载。
方法3：电脑选择商户并提前查看MCC
此方法属于秘技，强烈建议务必掌握！
使用教程可以在本公众号回复LS
注意：
同卡 1小时内消费多笔 只跳1个；不同卡 1小时内消费 多笔，如果大于100元才跳不同商户，小于100不跳，随上一笔，具体情况请以实际为准；点击领取的商户当日有效，第2天恢复原始商户
单笔2万手续费50元封顶秒到
微信搜索并关注公众号【易收付】，在公众号上登录后，点击【收款】，选择【银联大额快捷】，然后进行支付。单笔1-2万，手续费0.48%，封顶50元。注意：秒到时间为7:00-22:30，其余时间段T1到账。另外封顶秒到只能刷本人的信用卡，不能刷别人的信用卡；单笔可支付限额受到银行和支付公司的双重限制，具体以实际能支付的限额为准。
秒到时间与单笔限额
秒到时间是07:00-22:30，其余时间是T+1；
每个商户单笔5万，单日50万；10个商户单日500万。
---------------------------------
卡友支付常见问题
自选商户
下载APP【卡友商服】，用手机号和验证码登录，在【自助服务】里面有一个【优惠信息】菜单，进去选择商户，点【关注】即可，注意是点关注，不是点收藏。关注后直接在机器上刷卡即可。如果您登录进去后发现没有【优惠信息】这个选项，那说明您的商户还未审核通过，耐心等待审核通过即可，具体可以咨询您的代理商。
微信二维码
关注公众号【卡友商服】，在--账户查询--我的账户--我的收款码
注意本功能由于银联政策原因，暂时下线。
银联扫码0.38秒到
机器待机界面按【确认】-【扫码支付】-【银联云闪付】，打印小票，然后用银联官方的【云闪付】APP扫码付款，单笔1000，0.38秒到。
注意：部分老客户机器上没有【扫码支付】菜单，若需要使用此功能请办理新机。
秒到时间与单笔限额
单笔20万，默认秒到时间是9:00-22:00，可以申请24小时秒到。
注意：单笔10元以下不秒到（T1到账），建议尽量刷单笔100元以上。
申请24小时秒到
在【卡友商服】APP里面的【自助服务】-【秒到提额】里面，进行一下【信用卡认证】，认证完成后再用这张卡随便刷一笔小额，同时进行一下人脸识别认证，然后等待支付公司审核后（一般3天内）即可24小时秒到。
云闪付0.38秒到
使用手机Pay闪付可以单笔1000元，0.38秒到，高于1000元则是0.6秒到；
直接挥卡闪付，单笔300元以下0.38秒到。
注意银联规定房产、汽车、典当、批发、金融、珠宝行业不支持0.38秒到，只能0.6秒到。
---------------------------------
海科常见问题
自选行业教程
在【微掌铺】APP首页--【商户信息】--往下翻，经营范围后面有个蓝色的【变更】，点进去即可变更行业。每2小时可以变更一次。
银联扫码0.38秒到
在【微掌铺】APP首页--【收款码】--输入金额（1000以内），点击下方的【更换】，选择【银联云闪付】，再确认，生成银联收款二维码。——注意新用户需要连续使用3个月后才能开通。
然后用银联钱包（单笔300）或银行官方的APP（单笔1000）来扫这个收款码即可完成支付。如果是用银联钱包扫码，单笔300；如果是用银行官方APP扫码，单笔1000；
最好是2台手机配合操作，如果只有1台手机，可以把收款二维码截图保存，然后扫一扫时来识别相册里面的图片也OK。
注意：部分客户生成不了二维码，请换用卡友平台。
秒到时间与单笔限额
信用卡单笔15W，借记卡单笔10W；
秒到时间是07:00-23:00，其余时间是T+1；
另外借记卡、京东白条、京东闪付以及与京东相关的各种小白卡全部是T+1到账；特别注意，海科平台的各种手机Pay（含苹果pay、华为Pay、三星Pay、小米Pay、HCE Pay）是T+1到账，不是秒到！
秒到额度
固定商户，每商户20W/天
海科自选，默认3W，可以在【微掌铺APP】-【首页】-【认证提额】里面增加认证信用卡，每认证1张增加10W额度，最多认证3张共30W额度。
磁条卡鉴权
根据风控规则，磁条卡刷卡交易单笔超过2000元，需要进行安全认证，安全认证通过后，单笔可以交易15万元！如果刷磁条卡时提示鉴权，请直接在机器上按确认键，然后按提示输入持卡人的手机号和身份证号信息即可。注意要填的是刷的这张卡的持卡人信息，不是POS机法人信息；
注意ME31机器上如果身份证号尾数是X需要输入*，输入方法是先按1再连续按7次#键，就可以输入*号。如果机器上认证不成功，请登录【微掌铺】APP，在【我的】--【安全认证】这里进行认证。
如果认证不成功，那可能是您填写的4要素（姓名、身份证号、银行账号、预留手机号）不匹配，常见原因是手机号非本卡在银行预留手机号！另外部分双币磁条卡在银联验证系统也会出现验证不成功，如果确认信息是正确的，却无法验证成功，那么请直接单笔2000以下消费，或者换用其他不用鉴权的平台刷卡。
温馨提示：遇到94鉴权提示，就要马上进行安全认证，切不可没有认证反复尝试刷卡，否则您的商户会被加入黑名单，您的POS机和法人身份证号也会被加入黑名单，再也无法使用！
商户管理后台
网址：https://posagent.icardpay.com/self/jsp/login.jsp
账号：商户编号M后面加er0，比如商户编号为：M9041176，那么账号就是Mer09041176
密码：1234qwer
注意：微掌铺自助注册的商户编号可在【微掌铺】APP里面的【首页】-【商户信息】-【商户编号】查看，不是打印小票上的15位数商户编号。固定多户的商户编号，请咨询您的代理商。
刷卡后没有秒到！
首先不用担心，您的钱跑不了也飞不了，并且任何机构或个人都无法占用您的1分钱！
先吃颗定心丸，再来看下面的说明：
非秒到时间刷卡
看下交易时间，海科秒到时间是07:00-23:00，乐刷秒到时间是07:00-22:30，卡友秒到时间是9:00-22:00，卡友如果申请了24小时秒到那么可以24小时秒到。
只有在秒到时间内刷卡才是秒到，其余时间刷卡都是T1到账；T+1是指下一个工作日，不是第2天，比如周五的下一个工作日是下周一。
借记卡不秒到
借记卡、京东白条、京东闪付、白条闪付、借贷合一卡等支付方式在部分支付公司是T1到账，如果您刷的是这一类，那么没有秒到账那是正常的，耐心等T1到账。
信号不好
刷卡时网络信号不好，卡顿了几十秒才完成交易，甚至出现银行已经扣款，但未出小票，或者显示“冲正“交易等，这些情况也会T1自动到账，耐心等T1到账。
小票打印异常
缺少打印纸，或者打印不正常，没有交易小票，此类触及后台风控，可能不会秒到。
触发风控
交易异常，比如频繁密码错或余额不足，触及支付公司风控规则，交易款项被冻结，咨询代理商核查。
银联系统问题
支付公司银联代付系统异常，或者银行系统升级，或者银联系统故障，这种一般会影响大批商户，会有大量用户遇到，不是个别现象，具体请咨询您的代理商。
总之，没有秒到，您不需要有任何担心，只需要保留好刷卡小票，不需要处理什么，耐心等T1到账即可。注意T+1是指下一个工作日，如果碰巧遇到周末或者节假日，那就等周末或节假日结束 后的第1个工作日到账。如果一直到下一个工作日的18点前还未到账，那么请与您的代理商联系核实处理。
!!安全提醒!!
一清机的魅力是有央行支付牌照，资金安全放心，即使偶尔没有秒到，也大可放100个心，资金安全没有任何问题！相反，如果您办的是二清甚至三清机，那么一旦不到账，我估计您可能睡不安稳……所以，请您仔细了解清楚，切勿听信各种忽悠和套路，找正规渠道，办正规机具，对自己的资金安全负责！
